Projektleitung & PMO

WIE KÖNNEN WIR SIE UNTERSTÜTZEN?

Sie haben eine Projekt- oder Programmleitung zu besetzen oder benötigen ganz allgemein kompetente Unterstützung im Projektmanagement? Oder suchen Sie nach einer strategischen Partnerschaft, um Ihr Projektportfolio jederzeit und auch kurzfristig mit qualifizierten Projektleiterinnen und Projektleitern besetzen zu können?

Wir stellen Ihnen ganze Projekt- oder Programmmanagement Teams oder einen Projektmanagement Pool bereit, auch als Managed Capacity.

Wir sind mit der Projektvorgehensweise unserer Kundschaft vertraut.

Ausgewählte Referenzen

Success Stories

Projektleitung

Digitalisierung Kreditbewilligung Schweizer Bank

Projekt Management für die Realisierung und den Rollout eines digitalen Kreditbewilligungs-Prozesses:

Digitalisierung des gesamten Prozesses der Kreditbewilligung für Privat- & Firmenkundschaft. Web-basiertes Workflow-System (APEX) inkl. Stufenmodell zur Bewilligung, Sicht aus der Gesamtkundschaft, DMS mit Capturing Plattform für digital und analoge Inputs, flexible Entscheidenden-Selektion, Absenzen-Management
Volle Datenintegration mi dem Core Banking
Berücksichtigung von Datenschutz/IT Security Restriktionen
Stakeholder-Management, Rapportierung, Risk und Issue Management, Schulung und Rollout

E-Vermögensverwaltung Schweizer Bank

Projekt Management zum Aufbau einer eigenständigen Online-/Mobile-Vermögensverwaltung zur Ergänzung des Vermögensverwaltungs-Produktuniversums.

Produktziele: Self-Service-Produkt, tiefe Eintrittsschwelle (CHF 5k), individualisierbar (Themenschwerpunkt, Regionaler Fokus).
Lieferobjekte: Zwei neue Webapplikationen (Online & Mobile VV Focus), Konzeption & Umsetzung Design / UX, Produktwebseite, Integration Mobile Banking Applications, Prozessautomatisierung, Bewirtschaftung via Core Banking
Berücksichtigung von Datenschutz/IT Security Restriktionen

Online Banking Schweizer Grossbank

Digitalisierung der Kreditkarten-Bestands- und Bewegungsdaten im Online Banking – Von der Definition der Customer Journey, über den Rollout bis zum Monitoring der Customer Experience für eine Schweizer Grossbank.

Vorhaben war Teil der Global Front Solutions Programme und Kreditkarten -Strategy:

Gesamtverantwortung für das Projekt- und Programm-Management für ein international zusammengesetztes Team
Die enge Zusammenarbeit mit dem globalen Product Management, der Legal & Compliance Abteilung sowie dem Corporate Communication Team ermöglichten eine reibungslose Einführung

Risiko Management Schulung Schweizer Börse

Konzeption, Erstellung und Durchführung einer eintägigen, unternehmensweiten Projekt Risiko Management Schulung zur Verbesserung der Kompetenzen, Methoden und Tools für das Projekt-Risiko Management.

Projekt Risiko Management Planung
Projekt Risiko Identifikation
Projekt Risiko Assessment
Massnahmen Planung
Monitoring, Controlling & Reporting
Projekt Risiko Management im Kontext von Solution Delivery Approachs (Wasserfall, Scrum, Hybrid)

Online Banking Schweizer Bank

IT-Projekt Management – Erfolgreiche Implementierung einer Vorschau mit Hintergrundinformationen und Finanzkennzahlen für selektierte Wertschriften.

Klären der Anforderungen mit den Betroffenen seitens Business, IT und der Rechtsabteilung
Erarbeiten von Lösungsoptionen inklusive deren Vor- und Nachteile für eine sachlich fundierte Entscheidungsfindung
Stakeholder Management: Definition der Anforderungen und abstimmen der Lösungsansätze mit den Vertretungen aus Business, IT und der Rechtsabteilung Umsetzen der gewählten technischen Lösung mittels ‚Prototyping‘ und unter Berücksichtigung diverser Integrationsumgebungen
Koordination, Integration und Rollout der neuen ‚Preview‘ Funktionalität in diversen Applikationen

Online Banking Schweizer Bank

IT-Programm Management und Task Force-Leitung für ein e-Banking Solution Programm mit sieben Projekten.

Festlegen der Aufbau- und Ablauforganisation des Programmes in enger Zusammenarbeit mit den Business- und IT Projektleiter/-innen
Abstimmen des Aufgabenbereiches und des Zeitplanes mit den Projektleiter/-innen und empfängergerechter Kommunikation auf Senior Management Ebene
Stakeholder Management zwischen den zahlreichen Solution-Verantwortlichen auf Business- und IT Seite innerhalb und ausserhalb der e-Banking Solution
Leiten zweier Task Force Teams im erweiterten Umfeld des Programmes zur Minimierung von Programmrisiken

Wealth Management Self Servicing Schweizer Bank

IT-Projekt Management im Wealth Management – Einführung eines neuen Service- und Preismodells für Wertschriftendepots.

Projektleitung und Gesamtverantwortung für alle IT-Lieferobjekte
Erfolgreiches Implementieren aller erforderlichen Änderungen an der Preiskalkulationslösung und der betroffenen Lösungen im Kernbankensystem
Erfolgreiches Einführen des neuen Produktangebotes unter Einhaltung der ausserordentlich engen Zeitvorgaben und des Budgets

Wealth Management Business Integration Töchter Schweizer Bank

Projekt Management Business Integration im Wealth Management – Integration von Vermögensverwaltungsmandaten ausländischer Tochtergesellschaften.

Projekt Setup und Leitung der Durchführung eines Analyseprojekts zur Integration von Vermögensverwaltungsmandaten ausländischer Tochtergesellschaften in das Schweizer Core Banking System unter Einhaltung regulatorischer Vorschriften
Stakeholder Management und Abstimmen der Anforderungen mit den internen und externen Beteiligten
Inhaltliche Prüfung und Qualitätskontrolle der Lieferergebnisse

Online Banking Schweizer Bank

IT-Projekt Management – Erfolgreiche Implementierung einer Domänen-übergreifenden Lösung für die Anzeige kontextsensitiver Sales & Marketing Kampagnen.

Bilden eines motivierten, umsetzungsstarken und Domänen übergreifenden Projektteams (u.a. Sales & Marketing, Content Management, Online Banking) bestehend aus Business-Vertretern, Analysten, Entwicklern und Testern
Stakeholder Management zwischen den IT- und Businessvertretern zur Abstimmung der Anforderungen und technischer Lösungsoptionen einschliesslich der Prozessbeschreibung für den zukünftigen Betrieb
Ausarbeiten und Implementieren der gewählten Lösungsoption

Online Banking Schweizer Grossbank

Optimierung der Customer Journey im Online Banking im Hinblick auf Usability, Design und Content.

Gesamtprojektverantwortung und Führung eines internationalen Projektteams (Kernteam 8 Personen, Gesamtteam 15 Personen)
Strukturiertes Erfassen von Kundenmeinungen aus beantworteten Fragebogen, online Feedback Formularen und Business Analysen
Auswerten der Rückmeldungen und erarbeiten einer mit allen betroffenen Bereichen auf Seiten Business und IT abgestimmten Massnahmenliste
Termin- und kostengerechtes Umsetzen der vereinbarten Verbesserungsmassnahmen

PMO

Programm PMO Post Merger Integration zweier Europäischer Börsen

Definition, Aufbau und Betrieb eines Programm-PMOs für ein Projekt-Portfolio von mehr als 40 Business- und IT-Projekten im Rahmen der Business-Integration zweier Europäischer Börsen:

Aufbau und Monitoring der Planung entlang Meilensteine des Gesamt-Programms unter Berücksichtigung der individuellen Business-Unit-Anforderungen in- und ausserhalb der Schweiz für die Synergie-/Potential-Bewertung, die Entwicklung des Target Operating Modells sowie dessen Implementierung
Kontinuierliche Abstimmung und Weiterentwicklung der Planung mit Key-Stakeholder/-innen der migrierten Unternehmen
Definition und Umsetzung Informations- und Kommunikations-Strategie (u.a. an ExB, STC, MC) und Stakeholder Management
Risk und Issue Management

Programm PMO Transformations-Programm Schweizer Bank

Etablierung und Betrieb eines Programm PMOs für ein umfassendes, internationales Transformations-Programm:

Geschäftsbereiche: Asien, Vermögensverwaltung und -beratung, Kanäle, Partnerschaften, andere Projekte
Berichterstattung auf Programmebene gegenüber ExB, BoD, FINMA Koordination von Sitzungen, Aufgabenverwaltung, Risikomanagement, Ausrichtungs- und Abhängigkeitsverwaltung, SharePoint, Ad-hoc-Anforderungen innerhalb des Programms

Programm PMO Transformations-Programm Schweizer Bank

Etablierung und Betrieb eines Programm PMOs für ein umfassendes, internationales Transformations-Programm:

Geschäftsbereiche: Asien, Vermögensverwaltung und -beratung, Kanäle, Partnerschaften, andere Projekte
Berichterstattung auf Programmebene gegenüber ExB, BoD, FINMA Koordination von Sitzungen, Aufgabenverwaltung, Risikomanagement, Ausrichtungs- und Abhängigkeitsverwaltung, SharePoint, Ad-hoc-Anforderungen innerhalb des Programms

Programm PMO Internationales IT-Transformations-Programm Schweizer Bank

Aufbau und Betrieb eines PMOs zur Sicherstellung des Erfolgs eines IT-Transformations-Programms mit agilen und klassischen Projekten mit internationaler Beteiligung der Geschäftsbereiche Asien Wealth Management & Advisory, Channels & Partnerschaften, sowie Berücksichtigung weiterer Projekte.

Definition und Umsetzung Informations- und Kommunikations-Strategie (u.a. an ExB, STC, BOD) und Stakeholder Management
Rapportierung an Finma
Administration des PM-Frameworks für agile und klassisch geführte Projekte innerhalb des Programms inkl. SharePoint, Task Management, Projekt Planung, Monitoring und Meilenstein-Tracking, Eskalation

PMO Scanning/Archivierung Schweizer Bank

Aufbau eines Programm Management Offices:

Dieses Programm Office wurde mit dem Ziel aufgebaut, das Programm zur Ablösung einer Scanning Lösung und der Optimierung der Archivierungsprozesse der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, als auch der Kommunikation von Kundenberaterinnen und Kundenberatern zu unterstützen.

PMO E-Banking & Mobile Banking Schweizer Bank

Aufbau eines Programm Management Offices:

Aufbau und Betrieb eines Programm Management Offices zur Unterstützung des e-Banking & Mobile Programmes mit Schwerpunkt auf Kostenprognose, Kosten- und Fortschrittskontrolle.

Aufbau eines strategischen Programm Management Offices

Ein strategisches Programm Office wurde mit dem Ziel aufgebaut, sicherzustellen, dass in einem internationalen Umfeld die Applikationslandschaft frei von sensitiven Kundendaten ist.

Aufbau eines Projekt Management Offices

Aufbau und Betrieb eines PMOs zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung der Projektlebenszyklen in einer IT-Organisationseinheit.

Projektportfolio-/Programm-Management

Programm Management Claims Schweizer Versicherung

Konzipieren, Aufsetzen und Führen eines Programmes bestehend aus 4 Projekten. Die Projekte realisierten verschiedene Business-Benefits vor allem im Industrialisierungs-/Automatisierungs-/Digitalisierungsbereich. Hierzu gehörten u. a.:

Konzeption und Einführung eines hochautomatisierten Workflows über verschiedene IT-Plattformen (Webserver; Dokumenteingangsbearbeitung; Schadensapplikation) hinweg für einkommende Schadensmeldungen
Implementierung von Workflows, Bildschirme und Reports für Betreuung und Monitoring von Personenschadensfällen
Konzeption und Einführung eines Loadbalancing-Mechanismus zur Verteilung von zu bearbeitenden Schäden über verschiedene Schadenscenter schweizweit.

Ablösung Kernbanken-System Schweizer Grossbank und 300 Geschäftsbanken

Das Programm hatte zum Ziel die Ablösung des Kernbanken-Systems für rund 300 Geschäftsbanken. Die Auswirkungen dieser Migration auf die Geschäftsprozesse und Regulatorien wie auch die davon betroffenen Banken und den damit verbundenen Schulungsbedarf, und andere migrationsrelevante Vorbereitungen, wurden durch eine Reihe von Gremien und Prozesse sichergestellt.

Operationalisierung der Aufbau- und Ablauf Organisation des Change Enabling Board (CEB)
Übergabe nach erfolgreich etablierter Operationalisierung an die Linien-Organisation
Übernahme der Betriebsleitung und Gesamtprojektleitung der Enabling Factory, welche die Bereitschaft für die Einführung des neuen Kernbankensystems sicherstellt
Leitung des Streams Spezialprojekte & PMO im Teilprojekt u.a. mit dem Auftrag des Aufbaus der Infrastruktur der regionalen Klassenzimmer zwecks Ausbildung von rund 1’800 Banken-Mitarbeitenden schweizweit
Aufbau des Programm PMOs (Rapportierung und Änderungswesen)

GDPR/DSG-Umsetzung Schweizer Versicherung

Definition und Etablierung des GDPR/DSG Programmes und dessen Governance:

Erstellung der Baseline für die relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen
Erstellung eines Gesamtkonzeptes (Building Blocks/Clusters, Systeme-/Systemgrenzen, Scope) und Bewertung der Risiken (Heatmap)
Ausarbeitung einer Roadmap unter Berücksichtigung der Risiken, Kosten und Dringlichkeit
Umsetzung entlang der definierten Roadmap

E-Banking Schweizer Grossbank

Migration der gesamten eBanking Front End Solution auf einen neuen Styleguide inkl. diverse neue Features wie Userspezifische Entry Pages, Task Message Box, kundschaftsspezifische Teaser, neue Payment-Flows und GUIs, Prozess und Funktion Navigation (Left and Top), etc. Parallel dazu mussten 36 neue Server bestellt und aufgesetzt werden, für 4 Umgebungen (DEV, TE1, TE1, Prod), inkl. die nötigen Service und Login Infrastruktur.

Stakeholder Request, Project Management-Planung, Definition der Programm Roadmap, Reporting und Programm Governance, Koordination Business – IT, Release Planung, Risiko und Issue Management
Sicherstellen Projektdokumentation (Einfordern von Teilprojekten)
Erstellen des Pflichtenhefts für die strategische Portfolio Management-Lösung inklusive Ressourcen- und Kapazitätsmanagement

Records Management Schweizer Kreditkarten-Institut

Programm Management zum Aufbau/Lieferung sämtlicher neuer Archive:

Archiv für elektronische Records (z.B. Client Output (OnDmand), Basisdokumente (Opentext)
Physische Dokumente
Neue Scanning Lösung (KOFAX)
Archiv der Kundschaftsbeziehungen

Projektportfolio Management öffentliche Verwaltung

Etablierung eines effektiven Projektportfolio Managements: Übersicht dank zentraler Steuerung des Projektportfolios:

Etablieren eines einheitlichen Vorgehens bei rund 10 Verwaltungseinheiten
Einführen einer Pilotinstallation auf Basis von MS SharePoint und MS Excel
Erstellen des Pflichtenhefts für die strategische Portfolio Management-Lösung inklusive Ressourcen- und Kapazitätsmanagement

Projekt Portfolio Management Schweizer Bank

Weiterentwicklung und Professionalisierung des Projekt- und Portfoliomanagements gesamthaft für eine Schweizer Bank:

Identifikation von Verbesserungspotentialen für das Projekt Portfolio Management und behutsame Verbesserung des, u.a. Aktualisierung und Anpassung von Vorlagen, das Einführen unterstützender Werkzeuge/Tools und Software für die Planung und die Vereinfachung der Reporting Prozesse
Monatliches Portfolio Reporting für Entscheidungsgremien, beantworten von Anfragen ans PMO oder das Erstellen von ad-hoc Auswertungen und Präsentationen
Onboarding und die Betreuung von Projektleitern, der Einsatz als Projektleitung und für die Stellvertretung von Multiprojektleiterinnen und Multiprojektleitern

E-Banking Projekt Portfolio Management Schweizer Grossbank

PMO für das gesamte Portfolio „E-Banking & Mobile Banking Roadmap“ sowie die einzelnen Programme: