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- PROZESS OPTIMIERUNG & DIGITALISIERUNG
Process Excellence & Lean Management
Kennen Sie Ihre wertschöpfenden Abläufe? Sind Sie in der Lage, Ihre Prozesse zu optimieren? Process Excellence & Lean Management ermöglichen Ihnen, die Übersicht über Ihre Prozesse zu gewinnen, nicht wertschöpfende Aktivitäten zu eliminieren und Ihre Wertschöpfung effektiv zu steuern.
Unsere erfahrenen Process Excellence Consultants unterstützen Sie bei der Professionalisierung Ihres Prozess Managements und zeigen Ihnen Lösungsmöglichkeiten auf, wie Sie Ihre Prozesse und Wertschöpfungskette auch ohne Einsatz von teuren Softwarelösungen und schon mit kostengünstigen Quick Wins optimieren können.
Ausgewählte Referenzen
Success Stories
Prozessoptimierung und Definition der Prozess Management Governance
Steigerung der Effizienz und Erhöhung der Qualität im Customer Services Bereich
- Vorbereitung & Durchführung von Prozessmodellierungs-Workshops (Ist-Prozesse)
- Prozessanalyse und Identifizierung von nicht-wertschöpfenden Aktivitäten
- Identifikation und Evaluation von geeigneten Prozessen für Robotic Process Automation (RPA – UIPath)
- Ermittlung des Prozessoptimierungspotentials und Berechnung des Business Cases
- Definition & Modellierung der optimierten Soll-Prozesse und Umsetzung der entsprechenden Massnahmen
- Definition der Prozess Management Governance
Eingesetzte Methoden: u.a. 8 Wastes of Lean, Value Stream Mapping, RPA Suitability Check, RASCI Matrix