Self-Services im Digital Banking

Selbstservice im Digital Banking mit fragmentierten Kanälen und schlechter Nutzerführung in Schweizer Banken

Viele Banken unterschätzen das Potenzial von Self-Services im Digital Banking – und verschenken damit Effizienz, Kundenzufriedenheit und Ertragschancen. Während Kunden längst nahtlose, kanalübergreifende Lösungen erwarten, bleiben Angebote oft fragmentiert und schwer zugänglich. Unsere Analyse zeigt, wo Schweizer Retailbanken aktuell stehen, welche Lücken bestehen und wie Institute mit klarer Strategie, besserer User Experience und konsequenter End-to-End-Digitalisierung den Anschluss an Best-in-Class-Anbieter schaffen können.

FINMA Risikomonitor 2025

Illustration of Switzerland with a regulatory stamp symbolizing FINMA enforcement and supervisory audits across Swiss financial institutions. The visual represents the shift described in the FINMA Risk Monitor 2025 from regulatory guidance toward active enforcement and audit scrutiny affecting banks and financial service providers in Switzerland.

Analyse des FINMA-Risikomonitors 2025. Erfahren Sie, wie sich neue Durchsetzungsbefugnisse, Auslagerungsrisiken und Cyber-Bedrohungen auf Schweizer Banken und Finanzinstitute auswirken.

Generative KI

Waage mit Symbolen für Generative KI Chancen auf der einen Seite und Sicherheitsrisiken auf der anderen Seite.

Generative KI steigert Produktivität und eröffnet neue Use Cases. Gleichzeitig entstehen neue Sicherheitsrisiken. Mit Governance, Schulungen und Standards bleibt KI sicher und compliance-konform.

Die Schweiz im Fadenkreuz ausländischer Nachrichtendienste

Switzerland targeted by foreign intelligence services – cyber espionage illustration

Der Lagebericht 2025 des Nachrichtendienstes des Bundes (NDB) spricht eine deutliche Sprache: Die Bedrohungslage durch Spionageaktivitäten in der Schweiz hat ein neues Niveau erreicht. Die Schweiz bleibt seit Jahrzehnten ein attraktiver Operationsraum für fremde Nachrichtendienste. Doch laut aktuellem Bericht ist nicht nur das Ausmass dieser Aktivitäten weiterhin hoch – es nimmt signifikant zu. Der NDB bestätigt explizit, dass die Aktivitäten des verbotenen Nachrichtendienstes eine neue Qualität erreicht haben. Besonders betroffen sind Unternehmen mit hoher Innovationskraft, internationaler Vernetzung oder zentraler Bedeutung für kritische Infrastrukturen.

Resilienz in der Supply Chain: Warum das Bedrohungsbild ein neues Sicherheitsdenken erfordert

Supply chain cyber attack illustration – security threats to critical infrastructure

Cyberangriffe auf Lieferketten sind längst kein Einzelfall mehr. Was mit dem jüngsten Angriff auf die weitverbreitete Gepäckmanagement-Software Muse von Collins Aerospace begann – mit Auswirkungen auf Flughäfen in London, Berlin, Brüssel und Dublin – ist Teil einer bedrohlichen Entwicklung: Eine Serie von gezielten Angriffen auf kritische Infrastrukturen und Lieferketten in Europa.

Pragmatica Logo
Datenschutz-Übersicht

Diese Website verwendet Cookies, damit wir Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können. Cookie-Informationen werden in Ihrem Browser gespeichert und führen Funktionen aus, wie das Wiedererkennen von Ihnen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, und helfen unserem Team zu verstehen, welche Abschnitte der Website für Sie am interessantesten und nützlichsten sind.